เริ่มจากพูดคุยกับลูกค้าเพื่อทราบความต้องการและวัตถุประสงค์ในการใช้งาน

ร้านจะแนะนำผ้าที่เลือกสรรจากแหล่งผลิตชั้นนำทั่วโลกเพื่อให้เหมาะสมกับลูกค้ามากที่สุด

ช่างทำแพทเทิร์นผู้มีประสบการณ์ จะสร้างแบบเสื้อให้กับลูกค้าทุกคนตามขนาดวัดตัว เพื่อให้เสื้อออกมามีรูปทรงที่สวยงามและเข้ากับสรีระลูกค้า

ลูกค้าทุกคนที่บรอดเวย์มีเอกลักษณ์และความต้องการเฉพาะตัว ดังนั้นเราจึงให้ความสำคัญกับความพึงพอใจของลูกค้าสูงสุด